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探索智慧社区服务新模式

2020-06-19 11:112980

TalkingData携手花样年共同打造基于社区的移动运营体系


从家庭安防到小区物业管理,从水、电、气、暖等金融支付和增值服务,到家政、中介、周边商超、便利店、康复中心便捷服务,足不出户就能享受到集智能生活、物业管理、通信、金融、房屋、汽车后市场服务于一体的智慧社区的生活离我们每一个人或许并不遥远。


人口红利逐渐消退的同时,互联网和大数据技术及实践能力获得了长足的进步,传统房地产开发企业纷纷试水,通过移动互联网及大数据工具向社区服务商转型;尝试以物业管理作为入口平台,借助移动应用为业主提供高频次、高粘性、高质量的衍生增值服务,从物业维修、到线上购物、再到金融服务,借助大数据挖掘,激活房地产企业多年积累的业主信息,有望使社区运营成为互联网时代房地产企业新的利润增长点。


日前,中国领先的独立第三方数据服务提供商TalkingData与全球最大的综合社区服务运营商花样年集团达成合作,TalkingData将通过专业的数据服务能力为花样年构建基于海量智能数据的全方位人群洞察以及移动运营优化方案,助力花样年社区服务业务深度探索及创新发展。


在刚刚闭幕的T11 2016暨TalkingData智能数据峰会上,花样年社区金融集团CEO周锦泉先生表示“花样年是国内物业管理面积最大的社区服务平台,目前已突破3.5亿平米,预计到今年年底将超过4.5亿平米,我们规划到2020年,管理面积达到10亿,即便如此,相比目前中国247亿平米的市场,我们做到10亿,占比仍不到5%。10亿平米,大概是涵盖800到900万家庭,三千到四千万人口,大概相当于目前上海加广州这么一个城市的规模。我们拥有海量的客户,在这些客户、家庭里有海量的需求,和非常高的转化率。”


据了解,花样年集团于2009年11月在香港联交所主板上市,目前已全面完成基于未来移动互联网、 大数据时代的业务战略布局,成为中国领先的以金融为驱动、社区服务为平台、开发为工具的产业金融集团,业务涉及社区金融服务、彩生活住宅社区服务、房地产开发、国际商务物业及度假物业运营、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老、社区教育产业等八大增值服务领域。


本次合作TalkingData将充分发挥在大数据行业积累的丰富经验,结合SmartDP智能数据平台,支持花样年旗下解放区、钱生花等移动平台的运营监测,通过数据对用户使用行为进行深度分析,优化产品设计、提升用户体验,搭建社区移动运营体系。同时,借助TalkingData 强大的第三方数据能力,结合企业一方数据,全方位深度构建用户画像,形成线上线下营销推广线索,针对钱生花金融平台,实现从客户洞察到产品设计直至精准触达的营销闭环。通过这一系列合作,打造传统房地产企业转型社区服务商的行业标杆,助力花样年集团在移动互联网、社区金融的业务持续扩张。


TalkingData SVP蒋奇先生表示:花样年集团作为全球最大的综合社区服务运营商近些年来的成绩大家有目共睹,同时也最具有典型的代表意义,而TalkingData作为中国领先的独立第三方数据服务提供商拥有最全面的智能设备数据和专业的数据服务能力。此次合作是双方共同对搭建基于社区的移动运营体系的一次有益探索,相信必将会对整个社区服务行业产生深远的影响。


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