近日，唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行 10 家互联网平台正式向社会承诺：不对用户进行 " 大数据杀熟 "，但网友并不买账，纷纷质疑 " 我信你个鬼 "。大白财经观察了解到，自去年年底美团被曝出 " 大数据杀熟 " 后，" 大数据杀熟 " 成为人人喊打的 " 过街老鼠 "，人民日报也对这种行为进行了痛批。
各大平台承诺不杀熟
广州市市场监督管理局官网 4 月 6 日发布消息称，为解决 " 大数据杀熟 " 的问题，规范线上市场数据监管，维护消费者合法权益，3 月 31 日，市场监管局联合商务局召开平台 " 大数据杀熟 " 专场调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会，唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共 10 家互联网平台企业代表签署了《平台企业维护公平市场秩序承诺书》，向社会作出承诺。
这些平台承诺：一是严格遵守国家有关法律法规，不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。二是不违法实行固定价格，不违法限制商品生产或销售数量，不违法分割市场。不违法实施经营者集中，不排除或限制竞争。三是没有正当理由，不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。四是不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。五是不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势 " 杀熟 "，不销售假冒伪劣商品。六是不利用技术手段损害竞争秩序，不妨碍其他市场主体正常经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。
网友：我信你个鬼！
大白财经观察注意到，也许是 " 一朝被蛇咬，十年怕井绳 "，在该消息下面，不少网友对这些平台的承诺表示了质疑，有网友直言 " 我信你个鬼！"
大白财经观察注意到，自 2018 年起，各互联网平台开始被陆续爆出 " 大数据杀熟 " 等问题。去年年底的一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章，更是把 " 大数据杀熟 " 这一原本小众的话题，晾晒在了聚光灯下，一时间，" 大数据杀熟 " 成了人人喊打的 " 过街老鼠 "。网友在这篇文章中说，同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，配送费比非会员还要高。自从自己开通美团会员后，配送费不降反增。
在评论区，很多网友也在描述自己被 " 杀熟 " 的血泪史：有网友说，饿了么也存在相同问题；携程也被网友吐槽称，利用老号登陆查询航班价格，比新注册的小号贵出几百元；而京东的老客户称，同样的优惠券，京东 plus 领不了，其他人的弹窗就有。
人民日报曾评论称，" 杀熟 " 其实是 " 店大欺客 " 的一种表现，既伤了老客户的心，也伤了平台未来的发展机遇。既是对消费者个体权益的伤害，亦是对消费者群体权益的侵害。电子商务法指出，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。对于构成消费欺诈行为的，消费者权益保护法也有明确规定。如涉及价格欺诈，可适用价格法及其配套法规。同时，平台订单是具有法律效力的合同，运营者故意隐瞒价格差异、诱导消费者订立显失公平的合同，也可根据合同法进行处理。
